ORNITO - Männerschmuck

Markus Ehrhard
Robert-Schuman-Allee 67
54296 Trier

Telefon 0651 - 435 50 36
Telefax 0651 - 435 13 51

Web www.ornito.com

Ust-IdNr.: DE813428304

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedinungen gelten für den Verkauf der Waren von Ornito, Inhaber Markus Ehrhard.

(2) Angebot und Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote sind unverbindlich. Die Bestellung des Kunden ist einer Angebotsabgabe gleich. Der Abschluss eines Kaufvertrages kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail) von Ornito oder durch die Ausführung des Auftrages zustande.

(3) Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen, gerechnet ab Ablauf der 14-tägigen Billigungsfrist, durch vorherige Anmeldung in Textform (z.B. E-Mail, Brief, Fax) oder mündlich (Telefonat) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Wir möchten Sie ausdrücklich bitten eine Rücksendung vorher anzumelden. Zu den Rücksendekosten beachten Sie bitte Punkt (10) und Kategorie Rücksendungen. Der Widerruf muß an die folgend aufgeführte Rücksendeadresse erfolgen:

Ornito
Markus Ehrhard
Robert-Schuman-Allee 67
54296 Trier

(4) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert der Ware beeinträchtigt.
Ende der Widerrufsbelehrung.

Anmerkung zu (3) und (4)
Die beiden vorstehenden Absätze sind Formulierungen des Gesetzgebers. Wir drucken sie pflichtgemäß ab und wenden sie pflichtgemäß an. Wir streben aber unabhängig von gesetzlichen Pflichten ein in jeder Hinsicht partnerschaftliches Verhältnis zu Ihnen als unseren Kunden an; insofern können Sie bei einem Ärger Ihrerseits auch nach Ablauf der gesetzlichen Fristen jederzeit mit uns reden.

(5) Gewährleistung
Das Recht zum Widerruf Ihrer Bestellung berührt nicht Ihre Rechte als Käufer im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte eine bei uns gekaufte Ware Mängel aufweisen, verjähren Ihre Ansprüche als Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware. Bei auftretenden Mängeln der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Mangelbeseitigung, Nacherfüllung, Neulieferung sowie – bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzung – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Bitte bewahren Sie als Nachweis über den Kauf die mitgelieferte Rechnung sorgfältig auf. Im übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

(6) Preise
Die Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MwSt.). Für die Rechnungserstellung gelten die am Tage der Bestellung (Auftragsannahme) gültigen Preise.

(7) Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt gegen Vorkasse oder nutzen Sie den Service über Paypal. Sonderanfertigungen die speziell auf Kundenwunsch/Bestellung erstellt werden, erfolgen ebenfalls, nach einem Kostenvoranschlag, auf Vorkasse, ein Umtausch von Unikaten und die Anfertigung von Ketten in Sonderlängen ist nicht möglich.

(8) Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihres Auftrages speichern wir Ihre Adresse und die auftragsbezogenen Daten. Wir verpflichten uns selbstverständlich zu einem umfassenden Schutz Ihrer persönlichen Daten nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutz-Gesetzes. Darüber hinaus sichern wir Ihnen zu, Ihre Adressdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen dem deutschen Recht.

(9) Versand: Sie erhalten den Schmuck sicher verpackt, da es sich um Schmuckversand handelt sehen wir von einer aufwändigen Verpackung ab. Fügen Sie der Retoure bitte den Rechnungsbeleg bei. Wir liefern per DHL (Post) innerhalb von maximal 3 Tagen nach Zahlungseingang. Wir prüfen zu Ihrer Sicherheit mit der Trackingnummer den Status des Versandes bei versicherter Zustellung. In einer Email werden wir Ihnen zur Ihrer Kontrolle diese Nummer auch mitteilen. Wird die Zustellung von einer anderen Person angenommen, erhalten Sie eine Email in der wir uns bei Ihnen erkundigen, ob Sie auch tatsächlich die Bestellung erhalten haben. Bei eventuellen Transportschäden informieren Sie uns bitte umgehend, offensichtlich beschädigte Ware nehmen Sie bitte nicht an. Die Ware ist nach der Lieferung unverzüglich zu prüfen.

Lieferung von Waren innerhalb Deutschlands mit DHL (www.dhl.de):

Für einen Rechnungsbetrag bis € 60,- belaufen sich die Versandkosten auf € 2,20. Bitte beachten Sie den Hinweis: Dieser Versand ist nicht versichert, wir übernehmen bei dieser Versandart keine Haftung.

Für einen Rechnungsbetrag bis € 500,- belaufen sich die Versandkosten auf € 4,90 (DHL versichert den Versand von Schmuck als Paket nur bis zu einem Betrag von € 500,- ),

bis € 1.000,- dann 2 x € 4,90 (zwei versicherte Pakete),

bis € 1.500,- dann 3 x € 4,90 (drei versicherte Pakete), etc.

Lieferungen nach Österreich und nach Luxembourg sind möglich, bitte per Email anfragen.

(10) Hinweis zur Rücksendung von Schmuck:

Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung in jedem Fall vorher mit mir Kontakt auf.

Warenwert der zurückzusendenen Ware liegt unter € 40,-: Bitte senden Sie eine Rücksendung als Einschreiben an die folgende Andresse: Markus Ehrhard, ORNITO, Robert-Schuman-Allee 67, 54296 Trier. Möchten Sie einen Artikel tauschen, so übernehme ich die Kosten der neuen Zustellung.

Warenwert der zurückzusendenen Ware liegt über € 40,-: Eine Rücksendung bitte als Einschreiben oder als versichertes Paket an die folgende Andresse: Markus Ehrhard, Robert-Schuman-Allee 67, 54296 Trier. Möchten Sie einen Artikel tauschen, so übernehme ich die Kosten der neuen Zustellung.

In diesen beiden Fällen sind Sie angehalten eine Rücksendung mit einer Sendungsnummer gegebenenfalls zu belegen. Eine Quittung nur über den Kauf einer Briefmarke ist nicht ausreichend. Wir möchten Sie bitten keine Ware unfrei zurückzusenden, unfreie Rücksendungen werden uns mit € 15,00 (Gebühren der Deutschen Post) in Rechnung gestellt.

Sollten Sie einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb der 14 Tage nach dem Erhalt der Ware unverzüglich an mich, Markus Ehrhard: Email: shop@ornito.com, Fax: 0651 - 435 13 51, Telefon: 0651 - 435 50 36. In diesem Fall trage ich selbstverständlich unabhängig vom Warenwert die Rücksendekosten und organisiere den schnellstmöglichen Austausch der Bestellung. Prüfen Sie daher bitte unverzüglich die Ware auf Ihre Richtigkeit und Funktionialität. Lederketten sind ein natürliches Produkt, daher können Farbabweichungen und Oberflächen von der Abbildung zum Original auftreten, bei einer diesbezüglichen Rücksendung trage ich keine Kosten, dies gilt auch für Artikel die nicht entsprechend der Pflegeanleitung behandelt wurden.

Treten Mängel nach mehr als 14 Tagen auf, kontaktieren Sie mich bitte umgehend. In der Produktbeschreibung sowie auf Ihrer quittierten Rechnung finden Sie gesondert aufgeführte Pflegehinweise. Artikel aus dem Naturprodukt Leder sind auf Anfälligkeiten getestet, deshalb auch die Hinweise und Anleitungen. Eine entsprechende Handhabung ist dadurch auf eine unsachgemässe Behandlung zuzuschreiben. Sind diese nachweislich nicht eingehalten ist dies kein Reklamationsgrund. Dies trifft im Besonderen auf Ketten und Armbänder aus dem Naturprodukt Leder zu. Werden diese Feuchtigkeit wie Wasser, Salzwasser, aggressivem Schweiss oder Kosmetika ausgesetzt, treten unweigerlich Mängel auf. Nehmen Sie bitte bei Erscheinungen wie Verfärben oder Abfärbungen umgehend Kontakt auf.

Diese Bedingungen gelten auch für für Rücksendungen aus Österreich und Luxembourg. Die Bearbeitung einer Rücksendung dauert max. 3 Tage. Eine Gutschrift erfolgt nur über Banküberweisung, auch wenn eine vorherige Paypalzahlung vorliegt.

Sehen Sie hierzu bitte die Kategorie Rücksendungen.

(11) Sonstiges
Unser Angebot ist freibleibend und gilt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Weil unsere Produkte keine Massenartikel sind und zum Teil roh, wie sie in der Natur gefunden werden, verarbeitet werden, können leichte Abweichungen von den Produktfotos und –angaben vorkommen, bei diesen Produkten wird in der Produktinformation darauf hingewiesen.

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