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ORNITO - Männerschmuck
Markus Ehrhard
Robert-Schuman-Allee 67
54296 Trier
Telefon 0651 - 435 50 36
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Verantwortlich für die Website www.ornito.com ist Herr Markus Ehrhard in 54296 Trier.
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Hinweis zum Versand:
Sie erhalten den Schmuck sicher verpackt, da es sich um Schmuckversand handelt sehen wir von einer aufwändigen Verpackung ab. Retouren können nur mit Rechnungsbeleg entgegen genommen werden. Wir liefern per DHL (Post) innerhalb von maximal 3 Tagen nach Zahlungseingang. Wir prüfen zu Ihrer Sicherheit mit der Trackingnummer den Status des Versandes bei versicherter Zustellung. In einer Email werden wir Ihnen zur Ihrer Kontrolle diese Nummer auch mitteilen. Wird die Zustellung von einer anderen Person angenommen, erhalten Sie eine Email in der wir uns bei Ihnen erkundigen, ob Sie auch tatsächlich die Bestellung erhalten haben
Lieferung von Waren innerhalb Deutschlands mit DHL (www.dhl.de):
Für einen Rechnungsbetrag bis € 60,- belaufen sich die Versandkosten auf € 2,20. Bitte beachten Sie den Hinweis: Dieser Versand ist nicht versichert, wir übernehmen bei dieser Versandart keine Haftung.
Für einen Rechnungsbetrag bis € 500,- belaufen sich die Versandkosten auf € 4,90 (DHL versichert den Versand von Schmuck als Paket nur bis zu einem Betrag von € 500,- ),
bis € 1.000,- dann 2 x € 4,90 (zwei versicherte Pakete),
bis € 1.500,- dann 3 x € 4,90 (drei versicherte Pakete), etc.
Lieferungen nach Österreich und nach Luxemburg möglich, bitte per Email anfragen.
Hinweis zur Rücksendung von Schmuck:
Bitte nehmen Sie vor der Rücksendung in jedem Fall vorher mit mir Kontakt auf.
Warenwert der zurückzusendenen Ware liegt unter € 40,-: Bitte senden Sie eine Rücksendung als Einschreiben an die folgende Andresse: Markus Ehrhard, ORNITO, Robert-Schuman-Allee 67, 54296 Trier. Möchten Sie einen Artikel tauschen, so übernehme ich die Kosten der neuen Zustellung.
Warenwert der zurückzusendenen Ware liegt über € 40,-: Eine Rücksendung bitte als Einschreiben oder als versichertes Paket an die folgende Andresse: Markus Ehrhard, Robert-Schuman-Allee 67, 54296 Trier. Möchten Sie einen Artikel tauschen, so übernehme ich die Kosten der neuen Zustellung.
In diesen beiden Fällen sind Sie angehalten eine Rücksendung mit einer Sendungsnummer gegebenenfalls zu belegen. Eine Quittung nur über den Kauf einer Briefmarke ist nicht ausreichend. Wir möchten Sie bitten keine Ware unfrei zurückzusenden, unfreie Rücksendungen werden uns mit € 15,00 (Gebühren der Deutschen Post) in Rechnung gestellt.
Sollten Sie einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte innerhalb der 14 Tage nach dem Erhalt der Ware unverzüglich an mich, Markus Ehrhard: Email: shop@ornito.com, Fax: 0651 - 435 13 51, Telefon: 0651 - 435 50 36. In diesem Fall trage ich selbstverständlich unabhängig vom Warenwert die Rücksendekosten und organisiere den schnellstmöglichen Austausch der Bestellung. Prüfen Sie daher bitte unverzüglich die Ware auf Ihre Richtigkeit und Funktionialität. Lederketten sind ein natürliches Produkt, daher können Farbabweichungen und Oberflächen von der Abbildung zum Original auftreten, bei einer diesbezüglichen Rücksendung trage ich keine Kosten, dies gilt auch für Artikel die nicht entsprechend der Pflegeanleitung behandelt wurden.
Treten Mängel nach mehr als 14 Tagen auf, kontaktieren Sie mich bitte umgehend. In der Produktbeschreibung sowie auf Ihrer quittierten Rechnung finden Sie gesondert aufgeführte Pflegehinweise. Artikel aus dem Naturprodukt Leder sind auf Anfälligkeiten getestet, deshalb auch die Hinweise und Anleitungen. Eine entsprechende Handhabung ist dadurch auf eine unsachgemässe Behandlung zuzuschreiben. Sind diese nachweislich nicht eingehalten ist dies kein Reklamationsgrund. Dies trifft im Besonderen auf Ketten und Armbänder aus dem Naturprodukt Leder zu. Werden diese Feuchtigkeit wie Wasser, Salzwasser, aggressivem Schweiss oder Kosmetika ausgesetzt, treten unweigerlich Mängel auf. Nehmen Sie bitte bei Erscheinungen wie Verfärben oder Abfärbungen umgehend Kontakt auf.
Diese Bedingungen gelten auch für für Rücksendungen aus Österreich und Luxembourg. Die Bearbeitung einer Rücksendung dauert max. 3 Tage. Eine Gutschrift erfolgt nur über Banküberweisung, auch wenn eine vorherige Paypalzahlung vorliegt.
Sehen Sie hierzu bitte die Kategorie Rücksendungen.
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